El Paraiso Motel

The front desk girl today, September 6, 2025, WAS VERY RUDE. I have been to this motel many times and have been treated extremely well by the staff. Today at 10:00 pm, I felt I was treated with contempt when they gave me the worst room they had available. When I asked for a change, they argued that they didn't have any other rooms available even though the hotel was empty. The room key didn't open the door. I asked for a room change, but she doesn’t give it to me. Later, I found the room with used towels, used soap, and cigarettes in the ashtrays. Only the bed was made. I complained when I left, but the front desk girl, instead of addressing my complaint, got even more upset, arguing the opposite. I didn't ask for a room change because she told me from the beginning that they didn't have any other rooms available. Today, June 9, 2025, at 10:00 pm, the same girl who greeted me when I walked in was the same girl who sent me away. I'm complaining so you can improve the service because staff like this are the ones who make the customer not come back. La chica de la recepcion de Hoy Sept 06, 2025 fue MUY GROSERA. He venido muchas veces a este motel y he sido tratado super bien por su personal. Hoy a las 10:00 pm siento que fui tratado con desprecio al darme la peor habitacion que tenían disponible y al pedir cambio habitacion, argumentaron que no tenian ninguna otra disponible aun cuando el hotel estaba vacio. La llave de la habitación, no abrio la puerta, pedi cambio de habitacion y no me la dieron y despues encontré la habitacion con toallas usadas, jabones usados y cigarros en los ceniceros, solo la cama arreglada. Hice el reclamo al irme y la chica del Front desk, en vez atender mi reclamo mas buen se molesto argumentando todo lo contrario. No pedi cambio de habitacion porque ella me dijo desde un principio no tenia ninguna otra disponible. Hoy 09/06/2025 Hora 10:00 pm la misma chica que recibió al entrar fue la misma chica que me despidio. Hago la queja para que mejoren el servicio porque personas como estas son las que hacen que uno no vuelva.

Todo bien las habitaciones son excelente por lo menos las de jacuzzi

Insatisfecha al 100% para nada vale lo que cobran. La habitación estaba sucia, la música no funcionaba, el jacuzzi súper sucio y roto, no me quise ni meter pensando en cualquier infección. En definitiva perdimos el dinero 👎

No recomiendo este motel es un lugar muy sucio pagamos por una habitación con Jacuzzi y al usarla estaba totalmente sucia pelos por todos lados y la cajera al decirle que me devuelva una parte del dinero me salió con mala actitud dice que debo llegar y revisar el lugar ósea uno va disfrutar no a chequear nada después querer usarlo y me encuentro que el lugar súper sucio jamás voveria aquí 👎👎👎 todos los clientes merecemos una lugar limpio y gente amable que haga su trabajo con amor

No les doy ni una estrella son unos estafadores hace dos días a mi esposo se le olvidó una cadena de valor en la habitación cuando viranos ya la habían limpiado y nos dijeron que la cadena no estaba ahí o sea que se desapareció algo que no tiene pies . Al reclamarla nos dieron miles de versiones incluso las del frondes me trataban con muy mala forma . Y viendo los comentarios del hotel me doy cuenta que a mi no es la única que le ha pasado esto . Son unos estafadores . Yo al menos es un lugar donde no visitaría nunca más. Muy mal trato

El colchón no sirve ni como basura no puedo entender como tienen un colchón en tan pésimo estado

Tengan mucho cuidado con las cosas que dejan. Yo me quite mi cadena de Esmeraldas y diamantes y se me olvido recojerla, cuando llame e incluso regrese al lugar la cadena se desaparecio y con la cara dura , me dijeron que la housekeeper la habia buscado y no la encontro. La housekeeper estaba nerviosa la voz la delato. Pero se limpiaron en decirme que yo había firmado k ellos no se hacian responsables por las cosas olvidadas

1 Al llegar mala atención de la recepcionista y maltrato 2 Tienes que comprar el gel del jacuzzi porq en la habitación no hay, cuando cobran tan caro deberían incluirlo es una miseria q no incluyan 3 La habitación y el jacuzzi extremadamente sucio 4 Mal olor 5 Las bebidas no están en el cuarto para consumir y después las pudieras pagar extra al irte, si quieres tomar cerveza debes comprarla a la recepcionista ni siquiera agua para tomar hay en el habitación